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一撥又一撥新興大板市場(chǎng)冒出,一批又一批或新或老的市場(chǎng)相繼倒下。2015年至今,水頭石材業(yè)變化最大的要數(shù)大板批發(fā)市場(chǎng),在新常態(tài)下,水頭石材大板批發(fā)市場(chǎng)正在悄然進(jìn)行著一場(chǎng)從內(nèi)而外、觸及靈魂的深刻變革。記者發(fā)現(xiàn),石材大板市場(chǎng)的集中化效應(yīng)越發(fā)明顯,而改造市場(chǎng)形象、降低架子位價(jià)格、提升服務(wù)質(zhì)量則成為當(dāng)下的主旋律。
【多家大板市場(chǎng)架子位滿租】
近年大板市場(chǎng)行情開始走下坡路,空置率高已成不爭(zhēng)的事實(shí)。然而,在水頭濱海工業(yè)區(qū),這個(gè)大板市場(chǎng)最為集中的地方,架子位幾乎是滿租。
在立方凱特大板市場(chǎng),占地3萬(wàn)多平方米,放眼過(guò)去,密密麻麻地分布著數(shù)十家商戶。立方石業(yè)總經(jīng)理邱華軍告訴記者,濱海工業(yè)區(qū)是水頭大板市場(chǎng)最早的發(fā)源地,且市場(chǎng)相對(duì)集中,僅一地就有十幾家,很多采購(gòu)商來(lái)到水頭,第一站就會(huì)到濱海逛逛。
“大板市場(chǎng)需要相互帶動(dòng),這和服裝生意很像,誰(shuí)都喜歡到統(tǒng)一的賣場(chǎng)直接挑選,而不是城南城北來(lái)回奔波?!鼻袢A軍說(shuō),人流量多是濱海大板市場(chǎng)能夠保持較高出租率的主要原因。
在南輝大板市場(chǎng)和新輝順大板市場(chǎng),同樣出現(xiàn)滿租的場(chǎng)景。新輝順大板市場(chǎng)人事部經(jīng)理吳昭韓表示,長(zhǎng)期以來(lái),新輝順都是滿租狀態(tài),就算偶爾有一兩家撤出,每周也會(huì)被其他商戶并購(gòu)或被新商戶租走。
為何如此吃香?吳昭韓表示,地理位置是最主要原因。“新輝順?biāo)闶抢鲜袌?chǎng),在濱海工業(yè)區(qū)剛建立之時(shí),新輝順就在這里駐扎。”吳昭韓說(shuō),新輝順旁邊的南輝和新澳順也都不錯(cuò),主要都是相互帶動(dòng)。
在寶帆大理石董事長(zhǎng)陳鴻銓看來(lái),好位置往往比無(wú)限制的讓利更讓商戶垂涎?!叭绻麤]有人流,架子位再便宜,也難吸引商戶過(guò)去?!标慀欍屨f(shuō),當(dāng)下很多地方的大板市場(chǎng)已出現(xiàn)高達(dá)50%以上的空置率,這種現(xiàn)象,市場(chǎng)方?jīng)]法存活。
剛剛?cè)腭v中閩玉石匯的奇玉坊負(fù)責(zé)人黃思程告訴記者,他之前的架子位租在新澳順,一租就是好幾年,主要是比較了其他幾個(gè)工業(yè)區(qū)的大板市場(chǎng)人流量,覺得還是這里進(jìn)出車輛多。而此次選擇新澳順對(duì)面的中閩玉石匯,主要是看中其對(duì)玉石專區(qū)的重視。
“中閩地處濱海工業(yè)區(qū),規(guī)劃比較明確,分出國(guó)產(chǎn)大板區(qū)、玉石區(qū),這樣便于客戶尋找。目前出貨量在濱海算是比較理想的?!秉S思程說(shuō),濱海工業(yè)區(qū)隨著中閩石材城等老牌大市場(chǎng)的復(fù)蘇,也進(jìn)一步激活了整個(gè)大濱海區(qū)域。
“在信息化時(shí)代,擁有最佳地理位置顯得至關(guān)重要。石材買家已經(jīng)失去了慢慢逛市場(chǎng)的耐心,直奔主題才是他們的風(fēng)格?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著中閩石材城等老牌大板市場(chǎng)的重新崛起,勢(shì)必帶動(dòng)濱海工業(yè)區(qū)的繁榮。而新興的鵬翔石材城和海西石材城,勢(shì)必成為海聯(lián)開發(fā)區(qū)兩顆最閃亮的星。
【“激活通道”模式被效仿】
2015年,水頭沉睡的“雄獅”——中閩大板市場(chǎng)醒了。中閩大板市場(chǎng)大刀闊斧地改革,不但重新定位,還進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃,并開通了全行業(yè)最大通道,一下子在業(yè)內(nèi)打響名氣。這些做法也得到了眾多傳統(tǒng)老大板市場(chǎng)的爭(zhēng)先效仿。
2016年,“要致富,先修路”似乎成為各傳統(tǒng)老市場(chǎng)的一致發(fā)展方針。澳盛大板市場(chǎng)、東星大板市場(chǎng)作為海都工業(yè)區(qū)的兩個(gè)“老大”,率先開始動(dòng)工改造。
澳盛大板市場(chǎng)負(fù)責(zé)人王總告訴記者,澳盛在承載最多商戶及最大交易量的同時(shí),其未來(lái)走勢(shì)也受到業(yè)界極大關(guān)注。他表示,未來(lái)澳盛除了不斷增加產(chǎn)品品種,也會(huì)努力提高整個(gè)選購(gòu)環(huán)境,下一步的具體升級(jí)方案正在策劃中。
在東星大板市場(chǎng),記者看到,施工進(jìn)入了最后階段。新辟的中國(guó)玉石精品館已裝修完善,而精品批發(fā)中心已完成一期、二期共10萬(wàn)平方米的改造。
東星大板市場(chǎng)招商負(fù)責(zé)人鐘悅文告訴記者,東星大板市場(chǎng)自去年年末改造至今,幾乎完成了所有工作,正進(jìn)入收尾階段。對(duì)于此次改造,除了區(qū)域劃分更分明外,不得不提的是,道路更加通暢了。
“以往東星大板市場(chǎng)地理位置優(yōu)越,可以說(shuō)是坐等豐收。但現(xiàn)在大環(huán)境不同了,大家都在改變,從購(gòu)物環(huán)境上去影響消費(fèi)者的采購(gòu)體驗(yàn),不但路要寬,而且視覺效果要好。這也促使很多傳統(tǒng)大板市場(chǎng)紛紛轉(zhuǎn)型。”鐘悅文說(shuō),在改造前,要進(jìn)入東星大板市場(chǎng)必須從同一個(gè)大門進(jìn)入,現(xiàn)在則變成6個(gè)大門,而且從6個(gè)大門進(jìn)入,可以通向任何一個(gè)通道,且每條大通道可以同時(shí)并排3量大貨車。
位于東星大板市場(chǎng)6號(hào)通道邊上的廣興石業(yè)負(fù)責(zé)人黃少結(jié)說(shuō),市場(chǎng)交通便利有序,不但有利于采購(gòu)商停車看板,還便于貨車裝卸。黃少結(jié)認(rèn)為,東星大板市場(chǎng)經(jīng)過(guò)重新改造后,再憑借其優(yōu)越的地理位置,必然能再次迎來(lái)春天。
除了修路拓寬出入通道,在服務(wù)方面,大板市場(chǎng)方也下足了工夫。
6月中旬,中閩石材商城便攜手“石材秘書”,開啟為期兩個(gè)月的全國(guó)石材市場(chǎng)推廣萬(wàn)里行活動(dòng)。中閩石材商城市場(chǎng)部運(yùn)行總監(jiān)陳少博介紹,這次萬(wàn)里行主要是給商戶們做推廣,把商戶們的產(chǎn)品推介到各個(gè)全國(guó)市場(chǎng)。
“大環(huán)境不好,我們希望盡一切可能,給商戶爭(zhēng)取更多的客戶?!标惿俨┱f(shuō),這樣的推廣活動(dòng),可能短期內(nèi)看不到效果,但最關(guān)鍵是要把商戶的產(chǎn)品告訴大家,這樣他們有需求,自然就會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系手頭上的商戶。
除了到全國(guó)各地免費(fèi)推廣,大板市場(chǎng)方還通過(guò)培訓(xùn)商戶軟實(shí)力的方式,來(lái)提高商戶的營(yíng)銷能力。在這方面,立方石業(yè)、鵬翔石材城無(wú)疑是值得點(diǎn)贊的兩家。立方石業(yè)通過(guò)輸送公司高層外出培訓(xùn),然后回來(lái)反哺給內(nèi)部員工和商戶;而鵬翔石材城則是花大價(jià)錢直接聘用教練來(lái)到水頭,為商戶們進(jìn)行培訓(xùn)。
在這個(gè)炎熱的夏天,立方石業(yè)還為商戶們推出了一個(gè)“約惠夏天”促銷活動(dòng)。邱華軍坦言,立方凱特相對(duì)中閩、鵬翔等市場(chǎng),小了一些,在軟實(shí)力上卻相當(dāng)注重。在她看來(lái),市場(chǎng)的設(shè)備大同小異,最關(guān)鍵是要注重商戶業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和服務(wù)細(xì)節(jié)的完善。
“一個(gè)小小的細(xì)節(jié)可能就會(huì)改變客戶的購(gòu)買心意?!鼻袢A軍說(shuō),很多商戶可能沒注意到大板包膜新舊程度的重要性。實(shí)際上,很多客戶會(huì)通過(guò)包膜來(lái)判斷大板切出的時(shí)間,從而看出這家企業(yè)的產(chǎn)品流通度。作為市場(chǎng)方,就得想商戶沒想到的事,并幫忙做了,以此來(lái)增加商戶的成交率。
除了幫商戶免費(fèi)更換大板包膜,立方石業(yè)還安排專門的清潔人員為商戶們進(jìn)行板面的清掃工作。這里值得一提的是,那些通過(guò)精心設(shè)計(jì)的插排。
在大部分大板市場(chǎng)里,客戶往往可以看到的場(chǎng)面就是,一大列的大板上插了一塊簡(jiǎn)單的牌子,上面寫著產(chǎn)品名稱。而在立方凱特市場(chǎng)里,這面的插排卻變得活力十足,字體明快,背景圖案活潑。邱華軍說(shuō),當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)都千篇一律時(shí),你的一個(gè)小小變化,都能引人注意。
而鵬翔實(shí)業(yè)為了更好地服務(wù)商戶,更是開辟了一個(gè)能夠滿足商戶與設(shè)計(jì)師、采購(gòu)商對(duì)接的一個(gè)交流場(chǎng)所。在鵬翔實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)王少芳看來(lái),一個(gè)好的市場(chǎng)方,不是直接為商戶拉了多少訂單,而是為商戶創(chuàng)造一切可能產(chǎn)生訂單的機(jī)會(huì)。他表示,為客戶提供的服務(wù)將不止于此,會(huì)策劃更多活動(dòng),幫助商戶創(chuàng)造更多收益。
【架子位價(jià)格下滑漸成趨勢(shì)】
事實(shí)上,從2014年以來(lái),石材市場(chǎng)開始萎縮,大板市場(chǎng)架子位價(jià)格連續(xù)下滑
這一年,總投資3.8億元,占地14.8萬(wàn)平方米的石通天下,正式入駐水頭。這一年,占地2000畝的海西石材城正式招商。兩個(gè)大體量的石材市場(chǎng),瞬間為水頭提供了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的架子位。
為了快速招商,石通天下推出了租一年送兩年的優(yōu)惠政策,海西石材城則推出租一年送一年的招租廣告。
“新輝順位于濱海工業(yè)區(qū)沿海大道路段,位置極佳。然而,受各大大板市場(chǎng)的崛起以及各種免租金模式的盛行,降價(jià)也成為留住老客戶的主要方式?!眳钦秧n說(shuō),2014年,各大超級(jí)大板市場(chǎng)入駐水頭,并開出免租金的優(yōu)惠條件,起初的確對(duì)市場(chǎng)影響挺大,很多租戶蠢蠢欲動(dòng)。
吳昭韓說(shuō),一個(gè)健康的大板市場(chǎng)是可以接受每年到期的少量不續(xù)租的情況,但任何一個(gè)大板市場(chǎng)都是沒法接受一下子流失十幾個(gè)客戶,當(dāng)時(shí)新輝順感知到有幾個(gè)商戶想要轉(zhuǎn)移陣地,便及時(shí)做了租金降價(jià)的決定。這一舉算是穩(wěn)住了大部分老客戶。
對(duì)于架子位降價(jià),邱華軍感慨頗深?!皬?014年開始,架子位價(jià)格才下滑10%左右,至今下滑了近40%。”邱華軍說(shuō),2014年年初,沿街的架子位可以租到270元一個(gè),現(xiàn)在只能在180元左右。
在溪石精品中心負(fù)責(zé)人陳昌志看來(lái),架子位降價(jià)是大勢(shì)所趨?!靶枨鬁p少,架子位卻增加,這必然導(dǎo)致一些經(jīng)營(yíng)不善的市場(chǎng)要關(guān)門?!标惒具€認(rèn)為,現(xiàn)在降價(jià),可能迫使一些資金周轉(zhuǎn)不靈或者運(yùn)行不善的大板市場(chǎng)倒閉,當(dāng)市場(chǎng)洗牌到一定程度,架子位價(jià)格反彈也是自然之事。因?yàn)?加入石材這個(gè)行業(yè)的人一直在增加,沒有減少。
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